Ein Wäschepaket ist nicht automatisch im Mietpreis enthalten und kann optional für 22 € pro Person hinzugebucht werden.
Das Wäschepaket beinhaltet:
Verbrauchsmaterialien wie Toilettenpapier, Geschirrspültabs, Spülmittel und ähnliche Artikel sind davon unabhängig als Erstausstattung bereits im Mietpreis enthalten.
Nein. Das Wäschepaket ist optional und kann für 22 € pro Person hinzugebucht werden.
Alternativ können Sie Ihre eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen.
Bitte beachten Sie: Die Betten dürfen aus hygienischen Gründen nur mit vollständiger Bettwäsche genutzt werden. Eine Nutzung der Betten ohne Bettbezug ist nicht gestattet.
Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Reiseantritt kostenfrei möglich.
Bei einer späteren Stornierung wird grundsätzlich der volle Mietpreis fällig.
Kann die Unterkunft für den stornierten Zeitraum ganz oder teilweise anderweitig vermietet werden, wird der dadurch erzielte Mieterlös entsprechend angerechnet. Eine Stornogebühr in Höhe von 35 € wird jedoch in jedem Fall berechnet.
Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Ja. Kinderbetten und Hochstühle können jeweils für 5 € pro Aufenthalt hinzugebucht werden.
Bitte teilen Sie uns Ihren Bedarf möglichst frühzeitig mit, damit wir die gewünschte Ausstattung für Ihren Aufenthalt einplanen können.
Die aktuelle Verfügbarkeit können Sie direkt auf unserer Website prüfen.
Wählen Sie einfach Ihre gewünschte Unterkunft und geben Sie den gewünschten Reisezeitraum ein. Alternativ können Sie sich den Belegungskalender der jeweiligen Unterkunft ansehen.
Sollten Sie bei der Suche Unterstützung benötigen, können Sie uns natürlich gerne kontaktieren.
Nein, grundsätzlich gibt es bei uns keine festen An- oder Abreisetage.
Je nach Saison und Unterkunft gelten jedoch unterschiedliche Mindestaufenthaltsdauern. Die jeweils möglichen Reisezeiträume werden Ihnen bei der Buchung entsprechend angezeigt.
Ja, eine Zwischenreinigung ist auf Wunsch möglich.
Bitte sprechen Sie uns hierzu einfach an. Die Kosten richten sich nach der jeweiligen Unterkunft und dem gewünschten Reinigungsumfang.
Die Anreise erfolgt bei unseren Unterkünften autark über einen Schlüsseltresor.
Bitte halten Sie am Anreisetag den Ihnen mitgeteilten Tresor-Code bereit. Damit können Sie den Schlüssel selbstständig entnehmen und direkt zu Ihrer Unterkunft gelangen.
Eine persönliche Schlüsselübergabe oder das Vorzeigen der Buchungsbestätigung ist nicht erforderlich.
Die reguläre Anreise ist ab 16:00 Uhr möglich.
In Ausnahmefällen kann nach vorheriger Absprache bereits eine Anreise ab 13:00 Uhr ermöglicht werden. Dies ist abhängig von der Belegung und davon, ob die Unterkunft bereits vollständig vorbereitet ist.
Am Abreisetag bitten wir Sie, die Unterkunft spätestens bis 10:00 Uhr zu verlassen.
Die Kurkarten werden Ihnen am Anreisetag per E-Mail zugesendet.
Damit wir diese korrekt erstellen und versenden können, benötigen wir von allen anreisenden Personen die vollständigen Namen, außerdem eine Anschrift sowie eine gültige E-Mail-Adresse.
Besonders bei Buchungen über Booking.com ist es wichtig, dass Sie uns Ihre persönliche E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihnen die Kurkarten zuverlässig zusenden können.
Bitte verlassen Sie die Unterkunft am Abreisetag spätestens bis 10:00 Uhr.
Vor der Abreise bitten wir Sie, die Unterkunft besenrein zu hinterlassen, den Müll zu entsorgen, den Kühlschrank zu leeren und die Spülmaschine auszuräumen.
Den Schlüssel legen Sie anschließend wieder in den Schlüsseltresor zurück, aus dem Sie ihn bei der Anreise entnommen haben.
Bitte legen Sie den Schlüssel bei Ihrer Abreise wieder in den Schlüsseltresor zurück, aus dem Sie ihn bei der Anreise entnommen haben.
Die Rückgabe erfolgt somit ebenso autark und ohne persönliche Übergabe.
In einigen unserer Unterkünfte sind Hunde erlaubt. Ob Haustiere in der gewünschten Unterkunft gestattet sind, können Sie der jeweiligen Objektbeschreibung entnehmen.
Für einen Hund berechnen wir 5 € pro Tag zusätzlich zum Mietpreis.
Bitte geben Sie bei der Buchung an, wenn Sie mit Hund anreisen.
Hier geht es zu den Unterkünften, in denen Hunde erlaubt sind
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung.
Eine Bar- oder Kartenzahlung vor Ort ist nicht möglich.
Bei kurzfristigen Buchungen bitten wir darum, uns nach der Überweisung einen verbindlichen Zahlungsnachweis bzw. Überweisungsbeleg zukommen zu lassen. Ohne entsprechenden Nachweis können wir die erforderlichen Anreiseinformationen nicht zur Verfügung stellen.
Bitte beachten Sie außerdem die in Ihrer Buchungsbestätigung genannten Zahlungsfristen.
Nach der Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von ca. 20 % des Gesamtpreises fällig. Diese ist innerhalb von 2 Wochen nach der Buchung zu überweisen.
Die Restzahlung ist spätestens 2 Wochen vor der Anreise fällig.
Bei kurzfristigen Buchungen gelten entsprechend verkürzte Zahlungsfristen. Maßgeblich sind die Angaben in Ihrer Buchungsbestätigung.